Community Manager

¡Hola! Me apasiona gestionar, comunicar y generar lazos con las comunidades mediante la creación de contenido de valor para cada nicho.

En ese sentido, he ejercido como community manager desde 2021 en el medio digital Leo Independientes, el cual busca difundir y visibilizar la literatura independiente chilena.

Además, a fines de ese año, tuve la oportunidad de ejercer el cargo para las cuentas de instagram de la Corporación Cultural de Vitacura durante mi práctica profesional: @vitacuracultura y @lomattacultural.

De esta forma, cuento con experiencia en la realización de gráficas, vídeos, informes de métricas, grilla de contenido, SEO y SAC.

Sobre mi proceso de trabajo

Creo publicaciones en base a pilares de contenido establecidos, teniendo en cuenta las necesidades del buyer persona, la actualidad nacional y tendencias, siempre respetando la personalidad y tono de la marca.

A continuación, te dejaré ejemplos de cómo combino esos tres factores.

TENDENCIAS

¡Nos sumamos a los trending topic y los adaptamos al nicho! Generé este reel con la tendencia coquette que se dió en las redes sociales, relacionándolo con portadas de libros independientes nacionales.

CULTURA POP

También he tomado las imágenes virales de iconos de la cultura pop para informar de una forma más entretenida, como la siguiente:

EFEMÉRIDES

Los momentos clave en la historia son importantes para los usuarios prototípicos. En esa línea, identifico cuáles son las fechas más relevantes para el público y rubro al que estoy comunicando y creo post conmemorativos o informativos sobre ellos.

En la siguiente publicación, buscaba hablar sobre el día Internacional del Libro Infantil y Juvenil, el cual se celebra en honor al natalicio de Hans Christian Andersen.

Es un posteo que se podría haber abarcado de diversas maneras. Sin embargo, en esta oportunidad, decidí utilizar el gancho de la curiosidad sobre un cuento conocido a nivel mundial para captar la atención de los usuarios y siguieran leyendo.

FIDELIZACIÓN

Busco generar actividades a las que la comunidad se pueda adherir, tanto en historias como en publicaciones. Un ejemplo de ello es el reto de lectura anual que realizamos en Leo Independientes:

DETRAS DE ESCENA

Es importante compartir quiénes somos para conectar con el público, por esta razón, también considero mostrar logros, experiencias y recopilaciones del trabajo anual.

El siguiente post simple era para anunciar que finalmente nos titulamos, ya que nuestra comunidad sabía que el equipo era estudiante. Sin esperar mucho, fue una de las publicaciones que más interacciones ha tenido de forma orgánica y se siente el apoyo y cariño de la comunidad.

MEMES

¡Porque siempre es bueno una sonrisa! Adapto memes y reels virales para generar empatía y lazos con la comunidad e, incluso, lo mezclo con información y promoción de la literatura independiente chilena mediante el copy como lo hice con la siguiente publicación:

EL LIBRO MÁS LARGO DEL MUNDO ES INDEPENDIENTE

*Es una alusión a «El completo más largo del mundo está en Talca».

Si quieres saber más, te recomiendo revisar la cuenta @leoindependientes.cl. Todo el contenido publicado fue creado por mi :).

Sobre otros trabajos

También he creado y diseñado contenido de forma freelance para otras cuentas como @nutrizumbera y @lacasitadelcieloestrellado.

¿Te interesa mi trabajo?